【关于脸脸】

　　一款基于场所的移动社交APP，首创“娱乐+社交+电商”的社交模式。

　　致力于将人们的社交、生活和消费等不同的应用场景串连起来。

　　通过真实场所，与虚拟现场里的陌生人们建立网络关系。

　　在移动互联时代里，脸脸要重构人与场所的关系。

　　如果BAT们从基因上代表的就是从线下走到线上，脸脸则是让更多的人从线上再走到线下。

　　脸脸，让社交回归真实。　

　　【关于何一兵】

　　一个奋斗在互联网创业创新领域21年的“老兵”。

　　95年与马云一起创办“中国黄页”。

　　10年携手“中国百货界大佬”周明海，14年得到"中国合伙人"俞敏洪的投资，

　　组建新的"三驾马车"，创建一个更大的事业。

 

　　Q：脸脸APP是什么？

　　A：互联网的核心有两点，“连接”和“内容与服务”，我们知道很多像BAT这样的企业都是做连接的，百度做的是人和信息的连接，阿里是做人和商品的连接，而腾讯做的是人和人的连接。那么，有一类连接在互联网时代很难做到位，但是在移动互联网时代却恰恰能够做起来，举个例子：人和车的连接，互联网时代人和车是无法连接的，因为车在移动过程中是没有在线状态的，但是在移动互联网时代人和车可以连接起来。这就是为什么滴滴、UBER这样新的互联网模式能够起来的原因。

　　而脸脸发现的一个重要的连接就是人和场所的连接，在互联网时代，人们在SHOPPING MALL购物时、在泡酒吧时、在吃饭时，都属于“线下”状态，没有“在线”，因为那个时候的互联网只在办公室和家里连着，而并没有跟我们的手机连在一起，而在移动互联网时代我们无时无刻不连在网上。人在一天的生活中就是在不同的场所进行切换——从社区切换到写字楼，中午去餐厅吃饭，周末去购物中心购物，都是在这些场所当中。这时，无论是从商家的角度，还是从消费者的角度来讲，都希望可以连接起来。商家在消费者进入购物中心的时候，希望和消费者建立连接，把服务和营销很精准地推送给消费者；作为一个消费者也是一样的，进入一个场所的时候希望通过互联网来获取服务和信息。所以说，脸脸的本质也是做连接的，而它所做的连接是人和场所的连接。因此脸脸有句口号叫做：“无处不在的有趣又有用的APP。”

　　Q：脸脸的出现是否从某种意义上拯救了实体商业？

　　A：现在整个社会的消费在升级，上一代人哪怕再有钱也会对折扣和优惠产生兴趣，现在的年轻人则不然，他们实际上已经并不是“价格敏感性”的消费体了，他们可能是“体验敏感性”或“品牌敏感性”，那么能否在消费过程中为他们提供更好的体验显得至关重要。比如说去餐厅吃饭，不是单纯的为了吃饭而吃饭，或者去购物中心不是简单的为了买东西和折扣，而是说在这个地方希望获得更多的体验。

　　脸脸本质上就是帮助这些实体商家在移动互联网时代借助移动互联网的手段更好地连接用户、提供体验。但在传统商业中，无论是消费体验还是与用户之间的连接，都受到了传统的时间和空间的限制，举例来说，商场十点半要关门，就无法再与消费者进行连接，即便是在开业的时候也无法和商场内的顾客连接地特别好，二移动互联网就可以起到连接的作用了，这种连接不仅是当消费者在商场时才建立的，当消费者离开了商场，这种连接也能依然存在，在晚上十二点，消费者依然可以通过手机和移动互联网和商家进行互动、享受服务。

 

　　Q：什么是脸脸的“千鲸计划”？

　　A：今年双十一期间脸脸将有一个大动作叫做“千鲸计划”，“千鲸”即鲸鱼。以往双十一都是猫狗大战，都是在陆地上，猫和狗在打仗，猫狗大战的最终目标都是让大家到网上去购物，甚至阿里要去举办一台晚会，大家都在家里看这个晚会，在家里点鼠标就不出来了，这是传统电商的逻辑。我们的逻辑则是说，每一个SHOPPING MALL都是一条大鲸鱼，在这个场景里有更好玩、更有趣的体验，生活不能够变成只是家庭和工作单位两点一线的状态，而应该有第三个生活空间，第三生活空间能够让我们的生活更有趣、更美好，脸脸就是为用户打造了这个第三空间，所以我们希望双十一的时候能够携手全中国的五百个购物中心加上五百个品牌，一共一千条鲸鱼，和脸脸一起做好线下的活动和体验，号召大家来到线下体验更加美好的生活与服务。这就是我们所说的“千鲸计划”。

　　我们帮助商家在SHOPPING MALL中打造的活动有三个方面：娱乐+社交+电商。娱乐带来激活，我经常说好玩才是最高级的需求，而不是便宜，所以通过娱乐带来激活，通过社交带来粘性，最终形成电商的转化。所以在双十一的时候我们希望不一定是一个电商购物节，不一定是一个网络购物节，就是一个购物节，传统商家也有理由在这样的购物节中占据一定的份额。在移动互联网时代之前，网络优势是被这些电商平台独占的，而在移动互联网时代，网络优势也可以被传统商家所运用，用于连接用户、提升用户体验，号召大家到线下来消费，这就是我们在双十一推出“千鲸计划”的用意。

左起：周明海、俞敏洪、何一兵

 

　　Q：脸脸卧虎藏龙的创始人团队

　　A：我经常用这样一句话来形容脸脸的团队：“60后对商业的洞察和资源的把握，70后的管理和执行，80后的激情与创造。”我们整个脸脸的团队从年龄来讲是这样。我在脸脸的联合创始人周明海先生，原来就是银泰集团的CEO，银泰就是在他手里从几家店做到几十家店，最后在香港上市。而我的另外一个天使投资投资人是俞敏洪老师，所以我有时会开玩笑说我和ET的缘分特别深，人家说马云是ET嘛，我说这个ET不是外星人的意思，应该是ENGLISHI TEACHER的意思，我和英语老师总是特别有缘分，之前和马云一起做中国黄页，现在又得到俞敏洪老师的鼎力支持，他也非常看好我们的模式，然后我们就一起来做脸脸这个平台了。

　　Q：创业至今，最冒险的一个决定？

　　A：创业就是一个冒险的决定，我想这可能是这辈子最重要的一次冒险。95年我和马云一起出来创办中国黄页的时候，当时我还在杭电当老师，我这个老师当得还挺舒服的，在老师当中的收入还算是比较高的，很好的一种状态。所以那个时候和马云一起去创办中国黄页，其实我觉得这就是一个非常冒险的决定，因为当时我还要把学校的房子还掉，当然，我觉得当时年轻嘛，可以闯一闯，另一方面说明马云的鼓动力也非常的强。马云很敏感，他虽然是一个英语老师，但是他对整个世界趋势性的把握非常敏感。95年马云从美国回来的时候，我印象很深，马云的包里面拎了一台386的电脑，然后他在美国注册了“中国黄页”这个域名，那个时候我们才凑在一起创建了中国第一个网站“ChinaPages.com”。那个时候算是垦荒吧，我们是在南方，而在北方也有家公司，在那年的秋天成立的，那家公司叫瀛海威，它的创始人叫张树新，我跟马云95年底的时候还去拜访他，因为我跟马云在中关村大街上逛街的时候看到了一个广告牌，上面写着“信息高速公路，由此向北1500米”，当时我们看到，心想说还有和我们做一样的事情的公司，于是就向前1500米前去拜访。

　　Q：脸脸未来发展可能性的预测

　　A：我相信到未来三五年之后，没有那么多人再去做APP了，但是用户怎么去获取服务？用户可以通过一些“大APP”，就像脸脸，脸脸就是一款基于场所的浏览器，通过脸脸可以获取各种各样的关于场所的应用，所以脸脸将来会有它的APP STORE，会有它的开发者大会，比如说购物方面的可能是通过支付宝，它可能就是一个跟购物相关联的浏览器，而不仅仅是支付工具，就是一个获取各种应用和服务的浏览器。

　　微信，也是一个浏览器，我们现在可以通过微信浏览各种各样的网页，这些网页当中是提供服务的，所以我们现在大量的应用和需求不需要做APP，把我们WEB端、H5的东西做好就行了，现在的微信是个浏览器，将来应该是个操作系统，为什么移动互联网时代只有安卓和IOS两个操作系统，BAT中，特别是阿里巴巴和腾讯就应该直接冲着操作系统这个目标去，比如说阿里的云OS等，甚至直接把微信做成操作系统都可以。这就需要腾讯、阿里这样的企业有更大的胸怀，需要更加的开放。操作系统就像个裁判员一样，大家都在里面做东西，不能有些东西自己也在做就去打压你的竞争对手，但如果你把自己定位在操作系统这一层面，就是开放的，哪怕自己的应用也放到一个同等的地位去创作，那才是有更大的胸怀、更大的格局。