动动手指，在网上下个订单，柴米油盐，隔两天就能被送到家。这种市区居民习以为常的生活方式，对农村老百姓来说，也将不再是“梦想”。

　　促动这些改变的，正是农村电商。

　　农村电商是个很大的概念，只要是通过网络平台嫁接，服务于农村各种资源的，都称得上。简单来说，农村电商不仅仅是把当地的农副产品卖出去、把外面的产品买进来，还包括通过电商手段，加速农村内各种物资的流动。

　　5年前，富阳市供销社下属的杭州华辰连锁超市公司已经想到了要做这件事。当时，传统超市供货，离不开业务员手抄订单，为了改变手抄单的低效率，公司总经理陈哲华从以色列引进了一批手持终端，并与通信运营商展开合作。

　　这是市供销社农村电商之路的起步——用互联网来提速原有超市的效率。而后来其在互联网领域的一步步深入，正是农村电商发展的“缩影”。

　　让老人也能“一键下单”买油米

　　2010年，陈哲华所开的华辰连锁超市，除了自卖商品外，还要给富阳当地农村的不少夫妻老婆店供货。依托于供销社平台，华辰超市的农产品供货基本都是来自当地的农民专业合作社，产品质量好，也赢得了不错的口碑。

　　当时还是业务员手写订单，供货单上往往写着“XXX，X瓶”等信息。有24个业务员，需要每天奔走于超市和夫妻老婆店之间，每天都累得很。陈哲华看在眼里，也想着改变。

　　一个意外的机会，他得知以色列生产的手持终端设备可以提升抄单效率，就是说，业务员不用手写，只需在设备中输入信息，就可以替代抄单。那时候，网络还没那么发达，在陈哲华的印象里，都是2G信号，下单的内容，只有文字，没有图片。

　　如此一来，24个业务员的工作量，10个人就可以完成了。

　　“电商”在陈哲华心中留下的印象就是，能提高效率，节约成本。当时，农村电商的概念还没有形成。

　　在之后的几年里，各大电商平台发展迅速，虽然在城市里，电商业务已经开展得风风火火，但陈哲华发现，自己熟悉的农村商贸业务，似乎并没有受到太多影响。

　　“既然那么多人可以在网上下单买东西，如果那些夫妻老婆店的店主也可以在一个平台上下单，完成订货，那多好啊。”这是陈哲华的想法，他也很快地将其付诸实践。

　　可问题出现了，很多夫妻老婆店的店主都没有互联网意识，其中甚至还有70多岁的老太太，“当时，有将近一半的用户反对。”

　　但这是趋势啊！陈哲华让市场维护员主动上门，教店主们使用电脑，学会电脑下单。他还告诉平台的研发者，功能必须简单再简单，最好店主们点一点就能完成。“为了让这些店主们熟悉，就连网络下单形成的供货单，都和我们平时的供货单格式很像呢！”陈哲华说，电商平台的成功，很大程度上依赖于供销社的资源优势，既能满足商户和消费者对农产品质量的要求，又能让农产品“走出去”，农村电商是应运而生。

　　这个平台就叫“送货郎”。这几年摸索，也让他悟出一点——“农村电商，一定要接地气！”

　　批发商、消费者能在平台上买东西当地农副产品还要“走出去”

　　在送货郎平台上，记者发现，不仅商户可以批发，富阳当地的普通老百姓也能下单购买，商品不仅有家电、粮油等日用品，还有生鲜、农副产品等，如今单品已经有18000多个，完全是一个“网上大卖场”。

　　富阳市供销社下面有80多家农民专业合作社，拥有充足的农产品资源，在“送货郎”平台上，这些资源被搬上电商平台。

　　既然有零售，就涉及到物流，这一直是农村电商的大难题，也是很多物流被挡在村口的重要原因。举个例子来说，在城市里配送，街道、小区等信息标得明明白白，而在农村，要认路，全凭记，真正能明白的，非当地人不可。

　　陈哲华意外地发现，自己有着比大平台还好的优势。过去那么多年里，公司在富阳建了一套物流体系，直营和加盟的超市有近500家，基本乡镇全覆盖。他将其中的50家超市进行了提升，变身“服务站”，由其进行二级配送，言外之意，如果要配送，物流只需要送到这些服务站。再加上服务站本身就有冷柜等基本的冷链设施，还可以短暂存放，避免一些损耗。

　　这个服务站还可以发挥更多功能。“比方说，快递要进村，也可以统一放到服务站，很多农村路小，快递车还未必能开到家门口呢！”陈哲华说，下一步，送货郎将和专业快递公司合作。

　　除了让老百姓能买到更多的好商品，陈哲华也在想，怎样让更多的农副产品“走出去”？现在，送货郎平台上，农产品单品仅有15%，而陈哲华的目标是，做到80%。和供销社系统的合作，成了他的突破口，“先是在农村内部流通起来，未来还要走到更多的农村、城市去。”

　　而在“农产品进城”的构想里，陈哲华又想“两条腿走路”，除了卖农副产品，还要通过冷链、热链等，卖净菜、卖盒饭。

　　他透露，目前公司正在建设“中央厨房”，未来，中央厨房将每天生产2万多份盒饭，原材料均来自农村生产专业社，真正把上下游打通。

　　眼下，农村电商早已是电商企业眼中的大市场。

　　不少农业企业也在试水电子商务平台，想通过电商平台拓宽农产品销售渠道，但记者发现，由于缺乏特色以及物流短板的存在，也有一些农企在电商平台上的发展并不乐观。

　　有业内人士透露，一波波的发展势头，正在推动更多熟悉互联网的农民从城市“返乡”。

　　看来，农村电商这场好“戏”，才真正开演。